Webdesign mit Adobe Business Catalyst (BC)

 

Keepsmile Webdesign nutzt Adobe Business CatalystBC hat den großen Vorteil, dass es sich um ein Content - Management - System (CMS) handelt, das alle notwenigen Module für ein aktives und zukunftsorientiertes Online Business enthält. Keepsmile Design ist seit 2013 Adobe Business Catalyst Partner.

Webdesign durch Keepsmile Design mit Adobe Business CastalystDurch den modularen Aufbau können unterschiedliche, der jeweiligen Unternehmensentwicklung entsprechende, Bestandteile hinzugebucht werden. Keepsmile Design bietet hierfür vier verschiedene Pakete an. Jedes Paket enthält einen unterschiedlichen “Modulausbau”.
Nicht jeder Betrieb benötigt 10 Email-Adressen mit je 5 GB-Postfachgröße, ein E-Mail -Kampagnen System, eine Event-Buchung oder einen Online-Shop.

Internetseiten werden von Keepsmile Webdesign mit HTML5 erstelltDer modulare Aufbau und HTML 5 als Grundlage der Programmierung aus einem Grundsystem heraus gewährleistet eine durchgängige Funktionsfähigkeit. Bei anderen CMS kann es passieren, dass mit Aktualisierung der Systemversion oder durch Einspielen eines Sicherheitsupdates die zusätzlichen installierten Erweiterungen nicht mehr funktionieren. Dies kann für Unternehmen, die niemanden mit der Betreuung beauftragt haben, existenzbedrohend sein. Stellen Sie sich einmal vor, Ihr Webshop oder Eventbuchung / Eventkalender ist nicht mehr erreichbar und der Anbieter der Erweiterung hat keine neue Version für das Update vorbereitet.

Nachfolgend sehen Sie einen Überblick über die wesentlichen Bestandteile von BC

Wöchentliche E-Mail-Berichte

Wöchtliche Berichte sind bei Keepsmile Webdesign selbstverständlichDas System verschickt selbständig in der Nacht von Sonntag auf Montag einen Report über die Seitenaufrufe der Website. Je nach gebuchtem Modulausbau sind die Berichte unterschiedlich umfangreich.

Bei einigen Modulen sehen Sie nur Basisinformationen wie z.B. Veränderung der Besucherzahlen oder die wichtigsten Suchbegriffe. Bei anderen Modulen enthält der Bericht weitergehende Informationen über die Nutzung des Kontaktformulars oder Eventbuchungen oder – beim Webshop – über Verkäufe.

Es besteht die Möglichkeit direkt über das Dashboard im Bereich Berichte mehr Infos abzufragen.

Dashboard / Übersichtsseite

Das Dashboard enthält die Programmoberfläche und Auswahlmöglichkeiten für die Programmnutzung aber auch einen Überblick über die Website-Nutzung. Ein Linien-Diagramm zeigt – wie im wöchentlichen Bericht – die Besuche auf der Website (auf Tagesbasis). Die angezeigten Infos richten sich nach dem gebuchten Modul.

Seiten / Seitenvorlagen

Seiten

Texteditor

Übersichtlich werden im Bereich Seiten die einzelnen Inhaltsseiten (.htm) angezeigt. Durch einen Editor (ähnlich einer Textverarbeitung) können die Seiten direkt bearbeitet werden. Es besteht die Möglichkeit direkt Bilder oder Links einzufügen oder unterbrochene Verlinkungen anzuzeigen.

Außerdem werden einige Informationen abgefragt, die für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) notwendig sind. Die eingegebenen Texte erscheinen an der richtigen Stelle der jeweiligen Internetseite.

HTML

Durch Wechsel der Ansicht kann auch auf die HTML-Eingabe gewechselt werden. Diese Ansicht kann genutzt werden um mit HTML-Tags direkt den Quellcode der  Seite zu verändern.

Seitenvorlagen

Über den Menüpunkt können Seitenvorlagen festgelegt werden, die wiederkehrende Informationen / Seitenbestandteile enthalten.

Beispiel:

Es wird eine Seite für den Website-Menüpunkt „Preise“ eingerichtet. Die Seiten, die mit dieser Seitenvorlage verbunden werden, haben immer das selbe Erscheinungsbild – z.B. Slider (Wechselbilder) oder festgelegter Seitenaufbau (z.B. zweispaltige Anzeige). Der eigentliche Inhalt der jeweiligen Seite wird individuell eingegeben. Die Darstellung (z.B. von der zweispaltigen Anzeige auf eine dreispaltige oder einspaltige Ansicht) kann im Seitenbereich verändert werden.

Contentholder / Inhalts-Platzhalter

Contentholder sind ein hilfreiches Tool bei der Websitegestaltung durch Keepsmile WebdesignInhaltsplatzhalter sind aufgebaut wie Textbausteine in einem Schreibprogramm. Wiederkehrende Informationen werden einmal unter einem beschreibenden Namen z.B. Öffnungszeiten oder Adresse gespeichert und anschließend an den notwendigen Stellen auf der Internetseite eingefügt. Sollten sich z.B. ihre Öffnungszeiten einmal ändern, muss nur das Original des Platzhalters aktualisiert werden.

Alle Stellen der Website, die mit dem Contentholder verknüpft sind, werden automatisch angepasst.

Inhalts-Platzhalter sparen Zeit und sorgen für eine einfache „Pflege“ der Website

Web-Formulare

 

Der Umfang der Webformulare richtet sich nach dem gebuchten Modul. Es ist möglich, automatisch eine Bestätigung an den Absender zu schicken. Vom System wird eine E-Mail an die festgelegten Personen im Unternehmen übermittelt. Im Dashboard ist eine Info hierüber ersichtlich. Ab Modul webMarketing ist es möglich, bei einer Newsletter-Bestellung, das opt-in Verfahren automatisch abzuwickeln. Der Newsletter-Besteller wird automatisch im CRM und in der jeweiligen Datenbank z.B. Newsletter eingetragen.

CRM und E-Mail Marketing

CRM

Ab dem Modul “webMarketing” steht Ihnen ein umfangreiches integriertes CRM Modul zur Verfügung. Hiermit kann der Arbeitsablauf, Kundenbeziehungen, Kundendaten usw. optimal verwaltet werden. Alle Infos die über Web-Formulare verschickt werden, finden sich in der CRM Datenbank wieder. Eine Nutzung über das E-Mail Marketing ist automatisch oder manuell möglich.

E-Mail Marketing

Abschließende Berichte nach der Aussendung einer Email-Kampagne durch Keepsmile WebdesignIm E-Mail Marketing Modul können umfangreiche personalisierte Kampagnen erstellt werden. Die Auswahl der Empfänger kann durch vorher festgelegte Klassifizierungen erfolgen, z.B. an alle Adressen, nur an Newslettereinträge, ab Email-Empfängern mit bestimmten Interessen (Kategorien) oder nur an “Geburtstagskinder.

Durch die Nutzung dieses Systems kann die Kampagne zu einem festgelegten Zeitpunkt verschickt werden.

Eine Erfolgskontrolle ist über das Analysetool jederzeit möglich. Zur schnellen Übersicht werden die Daten grafisch aufbereitet (z.B. Öffnungsrate, Zugriff an welchem Tag, „Top 10 Links“ und vieles mehr).

Folgende Infos stehen zur Verfügung:

  • angenommen
  • vom Postfach abgelehnt
  • geöffnet
  • Welcher Link wurde geöffnet

Reporting und Analyse

Wie schon oben beschrieben beinhalten alle von Keepsmile Design angebotenen Module eine Bericht- und Analysefunktion. Je nach gebuchtem Modul stehen Ihnen unterschiedliche Daten zur Verfügung.

Aus den vorhandenen Daten können individuelle Abfragen / Berichte gestaltet werden.

Sicherheitsbereich

Über die Sicherheitsberechtigungen kann gesteuert werden wer auf bestimmte Informationen / Inhalte zugreifen kann. Je nach gebuchtem Modul kann diese Funktion mit anderen Modulen kombiniert werden. Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit Jahresmitgliedschaften automatisch hierüber zu verwalten und auch Beiträge zu berechnen oder nur bestehenden Kunden Schulungsvideos anzubieten.

Weitere Module

News

Der Bereich News / Nachrichten enthält alle Neuigkeiten die dem Website-Nutzer bekannt gemacht werden sollen. Eine Klassifizierung der Meldungen ist möglich. Hierdurch können auf einzelnen Internetseiten nur die Neuigkeiten / Infos gezeigt werden, die diesen Bereich (z.B. Workshop Suchmaschinenoptimierung - SEO) betreffen. Inhalte der Klassifizierung „Workshop Internetseitengestaltung“ wird nicht angezeigt.

Blog

Adobe Business Catalyst biete die Möglichkeit der Einrichtung eines eigenen Blogs – ohne ein zusätzliches Tool. Die Einrichtung von mehreren, thematisch getrennten Blogs, ist auch möglich. Durch viele Einstellmöglichkeiten (Klassifizierung, Freigabedatum, Schlagworte usw.) kann der Blog strukturiert werden.

Events / Veranstaltungen

Im Bereich Veranstaltungen / Events können anstehende Veranstaltungen (z.B. Workshops) eingestellt werden. Es gibt eine Vielzahl von Einstellmöglichkeiten (Anzahl Plätze, kostenpflichtig, Ausblenden wenn ausgebucht usw.). Das Anmeldeverfahren ist automatisiert und erfolgt nach festgelegten Schritten im Hintergrund.

Es kann eingestellt werden, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Erinnerungsmail automatisch verschickt wird – z.B. 1 Tag vor der Veranstaltung. Es gibt eine direkte Übersicht der Teilnehmer die als PDF-Datei oder im cvs-Format exportiert werden kann.

Fragen und Antworten (FAQ)

Adobe Business Catalyst bietet eine sehr komfortable Möglichkeit einen Bereich „FAQs“ einzurichten. Die Fragen und Antworten können wie in anderen Bereichen auch klassifiziert werden. In einer Listenansicht kann nach bestimmten Schlagworten oder nach den festgelegten Kategorien gesucht werden.

Shop

Direkt in Adobe Business Catalyst ist ein Webshop integriert. Je nach gewähltem Modul steht dieser dem Website-Betreiber zur Verfügung. Eine umfangreiche und individuelle Einstellung ist möglich.

Fotogalerie

Mit dem Menüpunkt „Fotogalerie“ können Fotoserien auf der Website präsentiert werden. Auch in diesem Modul können Sie die Klassifizierung nutzen. Durch das Zusammenfassen von bestimmten Bildgalerien in einer Kategorie können diese themenbezogen auf der jeweiligen Website gezeigt werden. Z.B.  nur Immobilienobjekte „Mehrfamilienhäuser“ oder Bilder bestimmter Veranstaltungen.

Auch dieses Modul unterstützt durch vorgegebene Felder die Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Web-Apps

Web-Apps sind kleine Datenbanken, die genutzt werden können, um dem Website-Nutzer immer die selbe Ansicht zur Verfügung stellen. Der Inhaber der Website gibt in den entsprechenden Feldern die Informationen ein z.B. Infos über Mitarbeiter, Standorte oder besondere Projekte (Portfolio). Alle Daten werden – aufgrund der Klassifizierung – für jeden Mitarbeiter, den Standort oder das Projekt immer das selbe Erscheinungsbild haben. Sollte z.B. ein Mitarbeiter ausscheiden brauchen Sie nur den Datensatz zu deaktivieren.

Umfangreiche Filtermöglichkeiten runden den Leistungsumfang ab.

Informationen zu den von uns angebotenen Modulen finden Sie hier: Preise für die Internetgestaltung durch Keepsmile Webdesign


Weitere ausführliche Infos zu Adobe Business Catalyst - in englischer Sprache - finden Sie unter businesscatalyst.com/features

 


Keepsmile Design

Inh. Uwe Wortmann
Ringstr. 29
44575 Castrop-Rauxel
Nordrhein-Westfalen
02305 / 44 58 371
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